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排隊取票機

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立式排隊主機(RJ-Q88)

產品型號:RJ-Q88
產品特點:
雙頻跳頻,穩定可靠;設置簡便,功能強大;模塊結構,擴展便捷;后臺管理,實時監控;造型美觀大方,符合人體工學;無線通訊,無需布線,即插即用,安裝簡便,省工省時,多點跳頻工作方式,超強抗干擾能力。
外殼材質
豪華立式全金屬外殼,表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理(內嵌二代身份證讀卡器,磁卡刷卡器,接 觸式、非接觸式IC卡讀卡器,掃描儀等其它設備
機身顏色:
黑色(其它顏色可訂制)

 

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  • 產品介紹
  • 規格參數
  • 系統方案
  • 售后保障

     如江排隊機系統構成包括:排隊發號主機、多功能叫號器、窗口顯示屏(窗口屏、綜合顯示屏、多窗口統屏、LCD廣告顯示屏等)、語音系統、評價器和排隊評價后臺管理軟件
系統:有線網絡連接及全無線連接,無線通訊連接插上電源即可即用,搭積木式的結構,拓展便捷,雙頻跳頻,穩定可靠系統優化了排隊機基礎功能,同時構建了客戶分層服務管理體系,運用了內嵌的刷卡識別系統和第二代身份證識別系統,能及時優質客戶,提供一對一服務
如江排隊機評價后臺管理軟件,能輕松掌握各網點排隊數據情況,設備運營狀況,實現聯網后臺數據統計和分析功能,為網點管理提供有效的數據依據
如江排隊系統,設置靈活,與使用單位的業務流程相吻合。在全功能叫號器上可設置本窗口辦理一個多個業務,并對各業務設置優先級別,可達多級
 
 

 

系統功能:
1、多任務多隊列功能,多級菜單功能
2、多語種呼叫功能,背景音樂播放功能
3、具有順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、轉移、插叫呼叫功能
4、自由編輯背景圖片、業務種類、號票格式功能
5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內容功能
6、限時限量發號功能,暫停/恢復發號功能
7、缺紙報警功能,掉電保護功能
    
 
拓展功能:
1、服務質量評價功能
2、貴賓身份識別功能,貴賓到達通知功能
3、現場預約功能、簽到預約功能
4、網上預約功能、網上預約掛號等
5、微信預約取票、預約填單功能
6、柜員傳呼大堂經理功能
7、遠程聯網統一管理、控制管理、實時監控、統計分析功能
8、外接大屏幕系統功能(大屏幕電視機、大屏幕投影、大屏幕LED屏、電視墻、多媒體播放系統等)
9、支持用戶各種需求定制軟件開發
 
 
 

立式排隊主機
品          牌:如江科技
 
顯示屏參數
顯示屏尺寸:17寸
分  辨  率:1028*1024
顯示模式:TN,常白顯示,透射式
表面處理:霧面,Hard coating(3H)
面板亮度:300cd/m2
對  比  度:1000:1
顯示顏色:16.7M(8-bit),CIE1931 68%
響應時間:1.2~3.8ms
可視角度:85/85/75/85(左/右/上/下)
掃描頻率:60Hz
信號接口:LVDS(2ch,8-bit),51pins
面板電壓:5.0V(Typ.)
 
工作環境
工作溫度:0℃至35℃
儲藏溫度:-20℃至60℃
工作濕度:20%-80%
儲藏濕度:5%-95%,無結露現象
 
紅外屏參數
寸:17英寸
分辨率:4096*4096
最小觸摸體: ≧5mm
響應速度:15ms
耐久性:承受超過60,000,000次以上的單點觸摸
表面硬度:莫氏7級
電力消耗:1.8W
定位精度:5mm
紅外觸摸屏供電系統:USB直接供電
計算機響應:系統自動識別
光標速度:≧120點/秒
觸摸類型:多點觸控
多點觸控支持的系統操作:Windows 7 Ultimate(旗艦版)/Windows 7 Professional(專業版)
                          /Windows7Home Premium(高級家庭版)/Windows 8/Vista/Android
                          /Linux 以上系統須具有多點觸控功能,且操作系統必須是原版的(非GHOST版),
                          否則將影響觸控。Android多點內核版本2.6.31以上,并需要內核修改技術能力;
                          Linux已驗證版本,修改內核可支持多點觸摸。
單點觸控支持的系統操作:Windows 7 家庭普通版/Win XP/Wince
 
打印機參數
打  印  機:EPSON 532熱敏打印機(支持全切方式和半切方式)
打印方法:行式熱敏打印
打印紙寬:80mm
打印密度:8點/mm
打印速度:最高150mm/秒
切刀壽命:50萬次
打印字符:ANK字符集(12×24點)1.25(寬)×3.00(高)mm
國標漢字:24×24點,3.00(寬)×3.00(高)mm
電源輸入:24V,3A
接口形式:串/并口/USB口
通訊接口類型:并口
電源電壓:AC220V±10%
 
主機參數
平均壽命:>10萬小時  
點擊壽命:>5000萬次
功       耗:200W~450W/小時
電       源:AC220V±10% 50Hz
主       板:J1900
C    P   U:四核2.2G處理器
內       存:DDR3 4G
硬       盤:固態硬盤128G/500G
P C 電 源:ATX PC電源
USB接口: 8×USB 2.0接口
控制面板:電源、音響開關、音量調諧、液晶屏OSD菜單 
網絡接口:即插即用標準RJ45網絡接口和內部網絡連接
揚  聲 器:高品質雙聲道場聲器位于機柜中
 
物理尺寸
機身尺寸:1392mm×420mm×397mm(高×寬×深)
包裝尺寸:1500mm×500mm×450mm
重       量: 45kg

售后保障:
廣州如江智能科有限公司是一家從事排隊叫號機、填單機及自助終端設備的開發、生產、銷售及相關服務的專業公司,擁有十余名工程師組成的專業客服隊伍,均具有大專以上學歷。在如江科技公司,服務承諾非常簡單明了。我們只有一個基本的標準:客戶的滿意。我們可以更好的理解和預測您的服務要求,無論是通過電話、傳真、E-MAIL、微信提供的技術支持,都代表了我們的努力方向,即為客戶帶來最大的滿意度。
 
 
 
 

 

 
 
1、服務條款
如江科技對所售產品一律實行三包:一周內包退,一個月包換,三年保修,終身維護。(定制產品除外)現場售后由代理商或經銷商進行維護,我公司提供技術支持。保修期之外,機器發生故障修復后,同類故障免費保修半年(由人為造成的故障除外)。
 
 
下列情況將實施有償維修:
a) 超過三包有效期:由人為原因造成的產品損壞;
b) 因不可抗力造成的產品損壞:
c) 使用非如江科技制造的相關配件而造成的產品損壞
 

 


 
2、服務效率
 
響應時間:收到代理商或經銷商所要維修器件48小時內維修好并返回。
 

 


 
3、實施方案
a) 公司設有維修備件庫,以保證用戶維修之用。
b) 公司建立一套完善的客戶檔案,檔案資料包括:用戶數量及所在地、具體通訊資料、用戶所使用的機型和購買日期等內容。
 

 


 
4、技術方案
a) 為用戶免費提供各類技術問題的咨詢;
b) 為用戶免費提供各類常見問題的解答。
 

 


 
5、服務方式
a) 提供全年服務熱線電話(周一至周六):020-82000385
b) 投訴電話服務:020-82000385;
c) 用微信、EMAIL或外部網頁的方式回答用戶有關技術問題,電子郵箱:[email protected]
    網址:www.resm.tw
d) 將公司的聯系電話、聯系人、地址提供給客戶;
e) 特殊情況由雙方協商解決
 

 


 
6、培訓
a) 應客戶要求,公司免費提供產品培訓服務;
b) 公司負責做好技術培訓,并免費提供技術資料;
c) 培訓地點、時間、方式由雙方另行商定。

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