如江排隊機系統構成包括：排隊發號主機、多功能叫號器、窗口顯示屏（窗口屏、綜合顯示屏、多窗口統屏、LCD廣告顯示屏等）、語音系統、評價器和排隊評價后臺管理軟件

系統：有線網絡連接及全無線連接，無線通訊連接插上電源即可即用，搭積木式的結構，拓展便捷，雙頻跳頻，穩定可靠系統優化了排隊機基礎功能，同時構建了客戶分層服務管理體系，運用了內嵌的刷卡識別系統和第二代身份證識別系統，能及時優質客戶，提供一對一服務

如江排隊機評價后臺管理軟件，能輕松掌握各網點排隊數據情況，設備運營狀況，實現聯網后臺數據統計和分析功能，為網點管理提供有效的數據依據

如江排隊系統，設置靈活，與使用單位的業務流程相吻合。在全功能叫號器上可設置本窗口辦理一個多個業務，并對各業務設置優先級別，可達多級

系統功能：

1、多任務多隊列功能，多級菜單功能

2、多語種呼叫功能，背景音樂播放功能

3、具有順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、轉移、插叫呼叫功能

4、自由編輯背景圖片、業務種類、號票格式功能

5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內容功能

6、限時限量發號功能，暫停/恢復發號功能

7、缺紙報警功能，掉電保護功能

拓展功能：

1、服務質量評價功能

2、貴賓身份識別功能，貴賓到達通知功能

3、現場預約功能、簽到預約功能

4、網上預約功能、網上預約掛號等

5、微信預約取票、預約填單功能

6、柜員傳呼大堂經理功能

7、遠程聯網統一管理、控制管理、實時監控、統計分析功能

8、外接大屏幕系統功能（大屏幕電視機、大屏幕投影、大屏幕LED屏、電視墻、多媒體播放系統等）

9、支持用戶各種需求定制軟件開發

立式排隊主機

品         牌：如江科技

顯示屏參數

顯示屏尺寸：32/42寸

分  辨  率：1920*1080

顯示模式：IPS，常黑顯示，透射式

表面處理：霧面，Hard coating(2H)

面板亮度：300cd/ m2

對  比  度：1200:1

顯示顏色：16.7M(8-bit),CIE1931 68%

響應時間：6ms

可視角度：89/89/89/89(左/右/上/下)

掃描頻率：60Hz

信號接口：LVDS(2ch,8-bit),51pins

面板電壓：12.0V(Typ.)

工作環境

工作溫度：0℃至35℃

儲藏溫度：-20℃至60℃

工作濕度：20%-80%

儲藏濕度：5%-95%，無結露現象

紅外屏參數

尺        寸：32英寸、42英寸

分  辨  率：4096*4096

掃  描  率：60scans/s

最小觸摸體： ≧5mm

響應速度：16ms

耐  久  性：承受超過60，000，000次以上的單點觸摸

表面硬度：莫氏7級

電力消耗：1.8W

定位精度：5mm

供電系統：USB直接供電

計算機響應：系統自動識別

光標速度：≧120點/秒

觸摸類型：多點觸控

橫  豎  屏：可自動切換或校準即可

多點觸控支持的系統操作：Windows 7 Ultimate（旗艦版）/Windows 7 Professional（專業版）

                           /Windows7Home Premium（高級家庭版）/Windows 8/Vista/Android/Linux

                          以上系統須具有多點觸控功能，且操作系統必須是原版的（非GHOST版），

                         否則將影響觸控。Android多點內核版本2.6.31以上，并需要內核修改技術能力；

                         Linux已驗 證版本，修改內核可支持多點觸摸。

單點觸控支持的系統操作：Windows 7 家庭普通版/Win XP/Wince

打印機參數

打  印  機：EPSON 532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式）

打印方法：行式熱敏打印

打印紙寬：80mm

打印密度：8點/mm

打印速度：最高150mm/秒

切刀壽命：50萬次

打印字符：ANK字符集

國標漢字：24*24點，3.00（寬）* 3.00（高）mm

電源輸入：24V，3A

接口形式：串/并口/USB口

通訊接口類型：并口

電源電壓：AC220V±10%

主機參數

平均壽命：>10萬小時  

點擊壽命：>5000萬次

功       耗：200W～450W/小時

電       源：AC220V±10% 50Hz

主       板：J1900工控主板

C    P   U：四核2.2G處理器

內        存：DDR3 4G

硬        盤：固態硬盤128G/500G

P C 電 源：ATX PC電源

U SB接口： 8*USB 2.0接口

控制面板：電源、音響開關、音量調諧、液晶屏OSD菜單 

網絡接口：即插即用標準RJ45網絡接口和內部網絡連接

揚  聲 器：高品質雙聲道場聲器位于機柜中

物理尺寸

機身尺寸：1900mm*688mm*450mm（高*寬*深）

                 2020mm*775mm*500mm  

包裝尺寸： 2100mm*800mm*600mm

重       量： 70kg

售后保障：

廣州如江智能科有限公司是一家從事排隊叫號機、填單機及自助終端設備的開發、生產、銷售及相關服務的專業公司，擁有十余名工程師組成的專業客服隊伍，均具有大專以上學歷。在如江科技公司，服務承諾非常簡單明了。我們只有一個基本的標準：客戶的滿意。我們可以更好的理解和預測您的服務要求，無論是通過電話、傳真、E-MAIL、微信提供的技術支持，都代表了我們的努力方向，即為客戶帶來最大的滿意度。

1、服務條款

如江科技對所售產品一律實行三包：一周內包退，一個月包換，三年保修，終身維護。（定制產品除外）現場售后由代理商或經銷商進行維護，我公司提供技術支持。保修期之外，機器發生故障修復后，同類故障免費保修半年（由人為造成的故障除外）。

下列情況將實施有償維修：

a) 超過三包有效期:由人為原因造成的產品損壞；

b) 因不可抗力造成的產品損壞:

c) 使用非如江科技制造的相關配件而造成的產品損壞

2、服務效率

響應時間：收到代理商或經銷商所要維修器件48小時內維修好并返回。

3、實施方案

a) 公司設有維修備件庫，以保證用戶維修之用。

b) 公司建立一套完善的客戶檔案，檔案資料包括：用戶數量及所在地、具體通訊資料、用戶所使用的機型和購買日期等內容。

4、技術方案

a) 為用戶免費提供各類技術問題的咨詢；

b) 為用戶免費提供各類常見問題的解答。

5、服務方式

a) 提供全年服務熱線電話（周一至周六）：020-82000385

b) 投訴電話服務：020-82000385；

c) 用微信、EMAIL或外部網頁的方式回答用戶有關技術問題，電子郵箱：[email protected]，

    網址：www.resm.tw

d) 將公司的聯系電話、聯系人、地址提供給客戶；

e) 特殊情況由雙方協商解決。

6、培訓

a) 應客戶要求，公司免費提供產品培訓服務；

b) 公司負責做好技術培訓，并免費提供技術資料；

c) 培訓地點、時間、方式由雙方另行商定。