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排隊取票機

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立式排隊主機(RJ-Q24)

品牌:如江科技
產品特點:
雙頻跳頻,穩定可靠;設置簡便,功能強大;模塊結構,擴展便捷;后臺管理,實時監控;造型美觀大方,符合人體工學;無線通訊,無需布線,即插即用,安裝簡便,省工省時,多點跳頻工作方式,超強抗干擾能力。
外殼材質
豪華立式全金屬外殼,表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理(內嵌二代身份證讀卡器,磁卡刷卡器,接 觸式、非接觸式IC卡讀卡器,掃描儀等其它設備
機身顏色:
銀灰色(其它顏色可訂制)

 

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  • 產品介紹
  • 規格參數
  • 系統方案
  • 售后保障

       如江排隊機系統構成包括:排隊發號主機、多功能叫號器、窗口顯示屏(窗口屏、綜合顯示屏、多窗口統屏、LCD廣告顯示屏等)、語音系統、評價器和排隊評價后臺管理軟件
系統:有線網絡連接及全無線連接,無線通訊連接插上電源即可即用,搭積木式的結構,拓展便捷,雙頻跳頻,穩定可靠系統優化了排隊機基礎功能,同時構建了客戶分層服務管理體系,運用了內嵌的刷卡識別系統和第二代身份證識別系統,能及時優質客戶,提供一對一服務
如江排隊機評價后臺管理軟件,能輕松掌握各網點排隊數據情況,設備運營狀況,實現聯網后臺數據統計和分析功能,為網點管理提供有效的數據依據
如江排隊系統,設置靈活,與使用單位的業務流程相吻合。在全功能叫號器上可設置本窗口辦理一個多個業務,并對各業務設置優先級別,可達多級
 

 

系統功能:
1、多任務多隊列功能,多級菜單功能
2、多語種呼叫功能,背景音樂播放功能
3、具有順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、轉移、插叫呼叫功能
4、自由編輯背景圖片、業務種類、號票格式功能
5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內容功能
6、限時限量發號功能,暫停/恢復發號功能
7、缺紙報警功能,掉電保護功能
    
 
拓展功能:
1、服務質量評價功能
2、貴賓身份識別功能,貴賓到達通知功能
3、現場預約功能、簽到預約功能
4、網上預約功能、網上預約掛號等
5、微信預約取票、預約填單功能
6、柜員傳呼大堂經理功能
7、遠程聯網統一管理、控制管理、實時監控、統計分析功能
8、外接大屏幕系統功能(大屏幕電視機、大屏幕投影、大屏幕LED屏、電視墻、多媒體播放系統等)
9、支持用戶各種需求定制軟件開發

 

取號一體機內部安裝有PC主機,用戶可以根據實際需要進行選型配置,一般采用工控級別主機配置,穩定可靠和低功耗。
如江排隊叫號機分為有線和無線兩種,多臺叫號機可以實現聯機取號,票號不會重復。叫號機里面安裝有功放和喇叭,可滿足300平方范圍內的聲音需求。

 

 

 
全無線連接    雙頻跳頻技術
即插即用,安裝簡便
發號主機、顯示屏、叫號器等所有的部件
都只有一根電源線,均通過無線連接進行通
信,插上電源即可使用。
雙頻跳頻,穩定可靠
采用最新的雙頻跳頻技術,穩定性好,可靠性
高,抗干擾能力強。
設置簡便,功能強大
可自定義和修改業務種類和名稱,以及號票內容,優先級設置功能,
獨有的優質客戶發現功能,是真正的“傻瓜”式的排隊機。      
模塊結構,擴展便捷
采用模塊化、開放式結構設計,加上無線連接,系統擴展調整都極其便捷。
后臺管理,實時監控
配上后臺管理無線收發器和相應的軟件,管理者還可以通過系統對數據進行實時監控、查詢、分級審查、匯總處理等功能,可定時生成各級數據統計報表等。
 
 
有線、無線優缺點:
有線——不便于施工,需要提前布線;不拘于距離限制,信號穩定。
無線——無需提前布線,操作簡單,使用簡單方便,即插即用;信號發射有距離限制,容易受干擾。

 

 

  • 顯示屏參數
  1. 顯示屏尺寸:17寸
  2. 分辨率:1028x1024
  3. 顯示模式:TN,常白顯示,透射式
  4. 表面處理:霧面,Hard coating(3H)
  5. 面板亮度:300cd/ m2
  6. 對比度:1000:1
  7. 顯示顏色:16.7M(6-bit+Hi+FRC),CIE1931 72%
  8. 響應時間:1.2~3.8ms
  9. 可視角度:85/85/75/85(左/右/上/下)
  10. 掃描頻率:60Hz
  11. 信號接口:LVDS(2ch,8-bit),30pins
  12. 面板電壓:5.0V(Typ.)

 

  • 觸摸屏參數
  1. 外框材質:鋁合金
  2. 外觀顏色:黑色
  3. 玻璃:內置3mm鋼化玻璃
  4. 插值分辨率:4096×4096
  5. 響應速度:≤15ms
  6. 觸摸精度:90%以上的觸摸區域為±2mm
  7. 輸入方式:手指、觸摸筆等不透光物體
  8. 輸出形式:坐標輸出
  9. 理論點擊次數:無限次
  10. 最小觸摸物體:5mm
  11. 接口類型:USB

 

  • 打印機參數
  1. 打印機: EPSON 532熱敏打印機(支持全切方式和半切方式)
  2. 打印方法:行式熱敏打印
  3. 打印紙寬:80mm
  4. 打印密度:8點/mm
  5. 打印速度:最高150mm/秒
  6. 切刀壽命:50萬次
  7. 打印字符:ANK字符集(12×24點)1.25(寬)×3.00(高)mm
  8. 國標漢字:24×24點,3.00(寬)×3.00(高)mm
  9. 電源輸入:24V,3A
  10. 接口形式:串/并口/USB口
  11. 通訊接口類型:并口
  12. 電源電壓:AC220V±10%

 

  • 主機參數
  1. 平均壽命:>10萬小時  
  2. 點擊壽命:>5000萬次
  3. 功耗:200W~450W/小時
  4. 電源:AC220V±10% 50Hz
  5. 主板:D525工控主板
  6. CPU:雙核1.8G處理器
  7. 內存:DDR32G
  8. 硬盤:2.5"16GB電子硬盤
  9. PC電源:ATX PC電源
  10. USB接口: 8*USB 2.0接口
  11. 控制面板:電源、音響開關、音量調諧、液晶屏OSD菜單 
  12. 網絡接口:即插即用標準RJ45網絡接口和內部網絡連接
  13. 揚聲器:高品質雙聲道場聲器位于機柜中

 

  • 預留及擴展功能
  1. 刷卡器:嵌入式磁條卡刷卡器;接觸式(非接觸式)刷卡器
  2. 讀卡器:二代身份證識別讀卡器 IC/ID讀卡器
 

售后保障:
廣州如江智能科有限公司是一家從事排隊叫號機、填單機及自助終端設備的開發、生產、銷售及相關服務的專業公司,擁有十余名工程師組成的專業客服隊伍,均具有大專以上學歷。在如江科技公司,服務承諾非常簡單明了。我們只有一個基本的標準:客戶的滿意。我們可以更好的理解和預測您的服務要求,無論是通過電話、傳真、E-MAIL、微信提供的技術支持,都代表了我們的努力方向,即為客戶帶來最大的滿意度。
 
 
 
 

 

 
 
1、服務條款
如江科技對所售產品一律實行三包:一周內包退,一個月包換,三年保修,終身維護。(定制產品除外)現場售后由代理商或經銷商進行維護,我公司提供技術支持。保修期之外,機器發生故障修復后,同類故障免費保修半年(由人為造成的故障除外)。
 
 
下列情況將實施有償維修:
a) 超過三包有效期:由人為原因造成的產品損壞;
b) 因不可抗力造成的產品損壞:
c) 使用非如江科技制造的相關配件而造成的產品損壞
 

 


 
2、服務效率
 
響應時間:收到代理商或經銷商所要維修器件48小時內維修好并返回。
 

 


 
3、實施方案
a) 公司設有維修備件庫,以保證用戶維修之用。
b) 公司建立一套完善的客戶檔案,檔案資料包括:用戶數量及所在地、具體通訊資料、用戶所使用的機型和購買日期等內容。
 

 


 
4、技術方案
a) 為用戶免費提供各類技術問題的咨詢;
b) 為用戶免費提供各類常見問題的解答。
 

 


 
5、服務方式
a) 提供全年服務熱線電話(周一至周六):020-82000385
b) 投訴電話服務:020-82000385;
c) 用微信、EMAIL或外部網頁的方式回答用戶有關技術問題,電子郵箱:[email protected]
    網址:www.resm.tw
d) 將公司的聯系電話、聯系人、地址提供給客戶;
e) 特殊情況由雙方協商解決
 

 


 
6、培訓
a) 應客戶要求,公司免費提供產品培訓服務;
b) 公司負責做好技術培訓,并免費提供技術資料;
c) 培訓地點、時間、方式由雙方另行商定。

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